Quel est le délai pour obtenir sa carte grise sur le site de l'ANTS ?
La demande de carte grise s'effectue désormais uniquement sur Internet. Cette démarche se réalise principalement sur le site de l'ANTS, ou plus précisément sur France Titres - ANTS. Cette dernière est une plateforme en ligne, gérée par l'État français, chargée des procédures administratives liées aux titres sécurisés. Toutefois, toutes les démarches de carte grise peuvent aussi se faire sur le site d'un professionnel habilité et agréé par l'État pour traiter les demandes d'immatriculation. C'est par exemple le cas de Cartegriseminute.fr, plateforme sur laquelle vous trouverez des informations claires sur les délais d'obtention d'un certificat d'immatriculation avec l'ANTS mais aussi où vous pourrez effectuer tous types de demande de carte grise facilement et rapidement.
Les délais moyens selon le type de démarche carte grise
- Changement d'adresse : 4 jours ouvrés ;
- Changement de titulaire sur la carte grise d'un véhicule d'occasion : 5 jours ouvrés ;
- Immatriculation d'un véhicule neuf : 5 jours ouvrés ;
- Demande de duplicata de carte grise : 5 jours ouvrés avec le code confidentiel délivré avec la carte grise originale, sinon 7 à 9 semaines via le CERT ;
- Changement d'état civil ou statut matrimonial : 7 à 9 semaines ;
- Changement de titulaire sur la carte grise d'un véhicule cédé dans le cadre d'une succession : 7 à 9 semaines ;
- Immatriculation d'un véhicule importé de l'étranger : 7 à 9 semaines ;
- Changement des caractéristiques techniques d'un véhicule : 7 à 9 semaines ;
- Déclaration de cession : traitement immédiat ;
- Certificat de situation administrative détaillé (certificat de non gage) : traitement immédiat ;
- Immatriculation WW : traitement immédiat.
Les étapes qui peuvent rallonger les délais
- D'un dossier incomplet ou mal renseigné engendrant un rejet ;
- De pièces justificatives non conformes ou illisibles ;
- D'une demande de documents complémentaires ;
- De pic d'activité saisonnier (été, début d'année, etc.) ;
- De dysfonctionnements techniques sur le site ANTS.
Comment suivre l'avancement de son dossier carte grise ?
- Connectez-vous à votre espace personnel ANTS ;
- Rendez-vous dans la rubrique "Mes démarches véhicule" ;
- Cliquez sur votre démarche afin de consulter le statut de votre dossier ;
- Statut du dossier en attente de traitement : si le dossier est en attente ou en cours de traitement ;
- Dossier en cours d'instruction : si le dossier nécessite une analyse complémentaire de la part d'un CERT ;
- Dossier rejeté : si le dossier est rejeté, le motif est indiqué ;
- Carte grise expédiée : notification avec le numéro de suivi du courrier lorsque le dossier est validé et la carte grise éditée).
Que faire en cas de délai anormalement long ?
1 - Vérifier que le dossier est bien complet et conforme
2 - Consulter sa messagerie ANTS et les courriers indésirables
3- Contacter l'ANTS par téléphone ou via le formulaire de contact
4- Faire une réclamation en ligne via son espace ANTS
5 - Solliciter un professionnel de l'immatriculation
Les astuces pour réduire les délais d'obtention de sa carte grise
- S'y prendre à l'avance et ne pas attendre le dernier moment pour faire sa demande de carte grise ;
- Vérifier minutieusement la conformité, l'exactitude et la complétude du dossier avant de le valider ;
- Fournir les bonnes pièces justificatives en cours de validité ;
- Éviter d'envoyer une demande de carte grise pendant les week-ends ou les jours fériés.
Questions fréquentes et réponses sur le délai des cartes grises avec l'ANTS
Quel est le délai légal pour faire sa carte grise ?
Le délai légal pour faire une carte grise, que ce soit pour immatriculer un véhicule neuf ou d'occasion, ou encore une mise à jour de l'adresse sur sa carte grise, est de 1 mois maximum.
Peut-on rouler sans carte grise définitive ?
Rouler avec un véhicule sans carte grise définitive est possible si le propriétaire du véhicule dispose du certificat provisoire d'immatriculation (CPI). La carte grise barrée et signée par le vendeur accompagné d'un accusé d'enregistrement de la démarche en cours du Changement de titulaire (AECT) peuvent aussi remplacer la carte grise définitive en attendant l'édition de celle-ci. Le CPI et la carte grise barrée + l'AECT possèdent une validité de 1 mois.
Comment savoir si ma carte grise a été expédiée ?
Pour savoir si votre carte grise a été expédiée, il convient de consulter les étapes de l'avancement de la démarche dans votre espace personnel sur le site de France Titres – ANTS.
Que faire si je ne reçois pas ma carte grise ?
En cas de non-réception de la carte grise, il est recommandé de prendre contact avec France Titres - ANTS ou d'effectuer une réclamation au niveau de l'espace personnel du demandeur sur le site de l'ANTS.
Les délais sont-ils les mêmes en passant par un professionnel de l'immatriculation ?
Les délais de traitement d'un dossier reçu complet se révèlent plus rapides sur Cartegriseminute.fr puisque la démarche s'effectue en 24h.